[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
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일반 개인정보 수집
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3개의 고유식별정보 수집
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개인정보 처리목적
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개인정보의 보유기간
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성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 주소,, 중복가입확인정보(DI), 계좌번호, 상담내용(녹취) 등
※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
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주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호
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- 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리
- 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리
- 회원식별 및 회원제서비스 제공
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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- 지정면세점 구매자관리대장 : 5년
- 제주관광 홈보물 신청정보 : 1년
- 제주관광정보 상담데이터 : 3년
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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처리 위탁
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개인정보의 제공
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고충처리부서 |
개인정보 관리수준 진단
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- 개인정보 수탁업체 15개
㈜시스넷정보기술, ㈜유비즈정보기술, 효성ITX㈜, ㈜태광통신 등
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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- 법률에 따른 제공 : 관세청
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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- 부서명 : 경영전략실
- 담당자 : 홍성주
- 전화번호 : 064-740-6954
- 이메일 : hsj1223@ijto.or.kr
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22년 진단결과 : ‘A’ 등급 획득
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※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
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주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호
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- 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리
- 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리
- 회원식별 및 회원제서비스 제공
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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- 지정면세점 구매자관리대장 : 5년
- 제주관광 홈보물 신청정보 : 1년
- 제주관광정보 상담데이터 : 3년
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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처리 위탁
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개인정보의 제공
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고충처리부서 |
개인정보 관리수준 진단
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- 개인정보 수탁업체 16개
㈜시스넷정보기술, ㈜유비즈정보기술, 효성ITX㈜, ㈜태광통신 등
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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- 법률에 따른 제공 : 관세청
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
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- 부서명 : 경영기획실
- 담당자 : 홍성주
- 전화번호 : 064-740-6954
- 이메일 : hsj1223@ijto.or.kr
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23년 진단결과 : ‘A’ 등급 획득
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※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
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제6조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
| 수탁업체명 |
주소 |
전화 |
근무시간 |
위탁업무 |
| ㈜시스넷정보기술 |
제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 |
064-711-0345 |
09:00 ~ 18:00 |
정보화시스템(서버 HW, SW, 보안) 통합 유지보수 업무 |
| ㈜유비즈정보기술 |
제주특별자치도 제주시 남성로4길 8 |
064-712-0586 |
DBMS 통합 유지보수 업무 |
| ㈜엔아이네트웍스 |
제주특별자치도 제주시 서사로92, 7층 |
064-748-0260 |
네트워크 통합 유지보수 업무 |
| 태광통신㈜ |
제주특별자치도 제주시 고마로 16길 16 |
064-756-4989 |
제주웰컴센터 영상정보처리기기 유지보수 업무 |
| ㈜인포마인드 |
제주특별자치도 제주시 서광로 192 |
064-712-4787 |
제주관광공사 지정면세점 판매/영업관리 소프트웨어 개발 및 유지보수 업무 |
| ㈜시스넷정보기술 |
제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 |
064-711-0345 |
제주관광공사 지정면세점 Help-Desk 및 하드웨어 유지보수 업무 |
| ㈜인터텍 |
제주특별자치도 제주시 구산로4길 38-6 |
064-702-4867 |
VISIT JEJU 시스템 개발 및 유지보수 업무 |
| ㈜투케이시스템 |
광주광역시 동구 금남로 245 |
062-974-0176 |
제주관광정보센터 상담시스템 유지보수 업무 |
| 파킹클라우드㈜ |
경기도 광명시 신기로 20 |
02-6328-6543 |
주차관제센터 운영서비스(콜센터) 위탁 용역 |
| 효성ITX㈜ |
서울특별시 영등포구 선유동2로 57 |
02-2102-8400 |
제주관광정보센터 시스템 ASP 및 인력 위탁운영 업무 |
| 주식회사 고산 |
제주특별자치도 제주시 사평2길 26 |
064-721-0905 |
제주관광공사 지정면세점 영상정보처리기기 유지관리 업무 |
| (사)한국면세점협회 |
인천광역시 중구 공항동로 296번길 98-116 |
032-744-6910 |
통합물류센터 및 인도장 운영 업무 |
| (주)글로벌면세서비스시스템 |
인천광역시 서구 청라커낼로 7-15 |
032-565-3833 |
통합물류센터 및 인도장 운영 업무 |
| ㈜아라커뮤니케이션즈 |
제주특별자치도 제주시 노연로 141, 3층 |
064-744-9070 |
제주관광공사 온라인면세점 시스템 유지관리 업무 |
| ㈜맑은소프트 |
서울특별시 구로구 디지털로 288 |
1666-3412 |
09:00 ~ 17:00 |
제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 운영 지원 및 시스템 유지보수 업무 |
| 인프라소프트(주) |
서울특별시 마포구 월드컵북로 402, 1702호 |
02-6959-2775 |
09:00 ~ 18:00 |
제주관광공사 지정면세점 시스템 재구축 업무 |
| (주)시스넷정보기술 |
제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 |
064-711-0345 |
- ② 제주관광공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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제6조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
| 수탁업체명 |
주소 |
전화 |
근무시간 |
위탁업무 |
| ㈜시스넷정보기술 |
제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 |
064-711-0345 |
09:00 ~ 18:00 |
정보화시스템(서버 HW, SW, 보안) 통합 유지보수 업무 |
| ㈜유비즈정보기술 |
제주특별자치도 제주시 남성로4길 8 |
064-712-0586 |
DBMS 통합 유지보수 업무 |
| ㈜엔아이네트웍스 |
제주특별자치도 제주시 서사로92, 7층 |
064-748-0260 |
네트워크 통합 유지보수 업무 |
| 태광통신㈜ |
제주특별자치도 제주시 고마로 16길 16 |
064-756-4989 |
제주웰컴센터 영상정보처리기기 유지보수 업무 |
| ㈜시스넷정보기술 |
제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 |
064-711-0345 |
제주관광공사 지정면세점 Help-Desk 및 하드웨어 유지보수 업무 |
| ㈜인터텍 |
제주특별자치도 제주시 구산로4길 38-6 |
064-702-4867 |
VISIT JEJU 시스템 개발 및 유지보수 업무 |
| ㈜투케이시스템 |
광주광역시 동구 금남로 245 |
062-974-0176 |
제주관광정보센터 상담시스템 유지보수 업무 |
| 파킹클라우드㈜ |
경기도 광명시 신기로 20 |
02-6328-6543 |
주차관제센터 운영서비스(콜센터) 위탁 용역 |
| 효성ITX㈜ |
서울특별시 영등포구 선유동2로 57 |
02-2102-8400 |
제주관광정보센터 시스템 ASP 및 인력 위탁운영 업무 |
| 주식회사 고산 |
제주특별자치도 제주시 사평2길 26 |
064-721-0905 |
제주관광공사 지정면세점 영상정보처리기기 유지관리 업무 |
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인천광역시 중구 공항동로 296번길 98-116 |
032-744-6910 |
통합물류센터 및 인도장 운영 업무 |
| (주)글로벌면세서비스시스템 |
인천광역시 서구 청라커낼로 7-15 |
032-565-3833 |
통합물류센터 및 인도장 운영 업무 |
| ㈜아라커뮤니케이션즈 |
제주특별자치도 제주시 노연로 141, 3층 |
064-744-9070 |
제주관광공사 온라인면세점 시스템 유지관리 업무 |
| ㈜맑은소프트 |
서울특별시 구로구 디지털로 288 |
1666-3412 |
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제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 운영 지원 및 시스템 유지보수 업무 |
| 인프라소프트(주) |
서울특별시 마포구 월드컵북로 402, 1702호 |
02-6959-2775 |
09:00 ~ 18:00 |
제주관광공사 지정면세점 시스템 재구축 업무 |
| (주)시스넷정보기술 |
제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 |
064-711-0345 |
- ② 제주관광공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
| 구분 |
부서명 |
직책 |
성명 |
연락처 |
전자우편 |
| 개인정보 보호책임자 |
경영기획실 |
실장 |
문성환 |
064-740-6954 |
hsj1223@ijto.or.kr |
| 개인정보보호 담당부서 |
안전관리팀 |
과장 |
홍성주 |
| 안전관리팀 |
과장 |
강현택 |
- ② 정보주체는 제주관광공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 제주관광공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
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부서명 |
직책 |
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문성환 |
064-740-6954 |
hsj1223@ijto.or.kr |
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안전관리팀 |
과장 |
홍성주 |
| 안전관리팀 |
과장 |
강현택 |
- ② 정보주체는 제주관광공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 제주관광공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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제14조(개인정보 관리수준진단 결과)
- ① 제주관광공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”를 받고 있습니다.
- ② 제주관광공사는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
- ③ 제주관광공사는 2022년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
- 상담시스템 SSL인증서 적용 완료
- ‘개인정보보호의 날’ 활동 강화(개인정보파일 정비 및 개인정보처리 위·수탁 점검활동 추가)
- ‘개인정보 유출사고 대응 매뉴얼’ 현행화 완료
- 개인정보처리방침 가독성 강화
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제14조(개인정보 관리수준진단 결과)
- ① 제주관광공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”를 받고 있습니다.
- ② 제주관광공사는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
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제15조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- ① 이 개인정보 처리방침은 2024년 1월 15일부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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제15조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- ① 이 개인정보 처리방침은 2024년 6월 24일부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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