안녕하십니까. 제주관광공사입니다.
더 나은 제주를 위하여 제공해 주신 소중한 의견 감사드립니다.
문의주신 내용과 관련해서는 해당기관에 공유함으로써 개선을 유도할 수 있도록 하겠습니다.

차후 고객님께서 제주여행을 하시면서 다른 불편사항이 발생했을 경우
제주관광정보센터(064-740-6000)로 바로 민원을 접수해 주십시오.
더 나은 편의를 제공해 드리도록 하겠습니다.

또한, 아이핀 인증과 관련하여 현재는 아이핀 인증을 진행하고 있으나,
해당건의 필요성과 관련하여 추후 논의를 진행해보겠습니다.

앞으로도 제주관광에 많은 관심과 성원 부탁드립니다. 감사합니다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------


안녕하세요,

작년에 다녀온 제주 성산일출봉 사진을 다시 들여다 보다 문득 생각나서 제안을 드립니다.
당시 매표소에서 외국인들이 머뭇거리고 있었는데요, 무료관람에 대해 무슨 의미인지
이해를 하지 못하고 있는 상황인 것 같았습니다.

지금은 바뀌었는지 모르겠지만, 당시(2021년 10월)사진상으로는 "왼쪽 해안은 무료"라고만
되어 있어서, 그렇다면 유료관람권도 있는건지, 유료 관람권과 무슨 차이가 있을까 하는 궁금증이
생겼을 것 같네요.

"정상으로 가려면 유료 관람권을 구매하세요" 라는 안내문구를 영어,중국어, 일본어 안내문구에도
추가하면 어떨까요?

아무쪼록 제주도가 아름다운 관광도시로 더욱 발전하기를 기원합니다.


p.s 그런데 제주도를 위한 게시판 같은데 아이핀인증이라는 절차가 꼭 필요한가요?