내국인 관광객, 신용카드 소비금액 “코로나19 이전 수준 회복”

- ‘제주방문 관광객 신용카드 소비분석(2013~2021)’ 결과 발표 -

 □ 제주관광공사(사장 고은숙)는 19일 2013~2021년 신한카드 매출액 집계 데이터를 토대로, 2013~2021년 제주방문 관광객 신용카드 소비분석 결과를 발표하였다.

 □ 제주를 방문한 전체 관광객의 2021년 신용카드 소비금액은 2020년 대비 25.6% 증가하여 약 2조 9,490억 원으로 추계되었다.

  ○ 2021년 내국인 카드소비 금액은 2조 8,730억 원으로 추계되었으며, 이는 2020년 대비 31.5%, 2019년 대비 2.2% 증가한 수치이다.

  ○ 2021년 외국인 카드소비 금액은 760억 원으로 추계되었으며, 이는 2020년 대비 △53.4%, 2019년 대비 △94.2% 감소한 수치이다.

□ 2020년 대비 2021년 관광객의 이용지역별 카드소비 금액 분석 결과, 예래동(53.8%), 일도1동(50.4%), 남원읍(48.3%) 순으로 높은 증가율을 보였으며, 외국인 관광객의 면세점 소비 비중이 높은 연동을 제외하고, 모든 지역에서 증가세를 보였다.

□ 특히 내국인 관광객의 경우 전 지역, 전 업종에서 균형있게 성장하는 경향을 보였으며, 동지역 보다 읍ㆍ면지역이 크게 성장하는 패턴을 보여주었다.

  ○ 2020년 대비 2021년 관광객의 권역별 카드소비 규모는 서귀포시 서부지역(42.8%), 제주시 서부지역(41.8%), 서귀포시 동지역(41.0%) 순으로 높게 증가하였고, 읍면별로는 안덕면(45.2%), 애월읍(42.5%), 한림읍(40.3%) 순으로 높은 증가율을 보였다. 

  ○ 2020년 대비 2021년 관광객의 업종별 카드소비 규모는 기타서비스업(80.5%), 숙박업(46.2%), 예술·스포츠·여가업(45.1%) 등 전 업종에서 균형있게 성장하였는데, 개별관광객 중심의 관광이 활성화되며, 렌터카 업종의 성장세가 두드러지게 나타났다.

     * 기타서비스업 : 렌터카, 여행사업, 이미용업, 욕탕및마사지업 등

  ○ 2020년 대비 2021년 업종별·지역별 분석결과, 소매업은 전통시장이 위치한 정방동(143.0%), 일도1동(59.4%) 등에서 높은 증가율을 보였고, 음식점업은 삼도2동(52.5%), 안덕면(52.4%) 순으로 높은 증가율을 보였으며, 예술·스포츠·여가업은 영천동(88.2%), 예래동(68.9%) 순으로 높은 증가율을 보였다.

□ 내국인 연령대별 관광객 카드소비 금액은 전년 대비 모든 연령대에서 소비 규모가 증가했으며, 특히 30~40대의 카드 소비 비율이 타 연령대보다 상대적으로 더 높게 나타났다.

□ 외국인 관광객의 카드소비 규모는 전년 대비 △53.4% 감소한 것으로 나타났으며, 동남아시아권(36.8%)과 북미권(35.7%)이 카드 소비 규모의 약 70%를 차지한 것으로 나타나, 코로나19 이전 중국 중심의 소비구조를 벗어난 것으로 나타났다.

□ 2020년에 발생한 코로나19의 영향으로 위축되었던 제주 관광시장은 2021년에 들어서 대부분 회복되어 코로나19 이전과 비슷한 수준의 카드 소비를 보여주었다. 특히 내국인 관광객은 제주관광산업 전반적으로 코로나19 이전과 큰 격차 없이 균형 있는 성장세를 보여주었으며, 특정 세대가 아닌 모든 연령대가 제주를 방문한다는 것을 확인하였다. 

□ 제주관광공사 관계자는 “매년 신용카드 데이터를 활용해 연간 제주방문관광객들의 소비 추이를 분석해 왔으며, 앞으로는 해외입국자의 자가격리 면제 등 해외 관광시장이 활성화될 것으로 예상됨에 따라 코로나19에 대응하면서도 제주 전 지역의 다양한 분야에 외국인 관광객을 유치할 수 있는 새로운 관광지표를 수립할 예정”이라고 밝혔다.

□ 한편, 본 자료는 「제주관광 이슈포커스 16호 신용카드 매출액 Big-Data 분석 7:제주방문 관광객 카드소비 분석(2013~2021)」으로, 제주관광공사 홈페이지(http://ijto.or.kr) 관광자료실에서 열람이 가능하다.